Ikke på dette tidspunkt. Vi tilbyder i øjeblikket e-mail, chat og webinar (skærmdeling) support. Vi bruger disse mere effektive metoder til at holde vores omkostninger og priser nede. Telefonsupport er meget ineffektiv. Vores personale kan besvare omkring 60 e-mails i timen sammenlignet med 5-10 telefonopkald på samme tid. Vi erkender dog, at visse problemer håndteres bedre over telefonen. Under disse omstændigheder kan vores supportmedarbejdere og instruktører eskalere til et telefonopkald.